如何维权:投诉中国移动

你有没有被中国移动黑过?反正我是被黑过。为什么被黑?因为我的江苏移动20元封顶套餐上网不能享受移动4G网络。那这么投诉维权呢?听听小编道来。

工具/原料

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拨打10086

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中国移动用户拨打10086,按提示音提示 按“0” 与话务员通话

(记住 你和通花园通话的记录会保存的)。

直接问他这么回事,为什么要取消我的20元封顶套餐?

直接质问好了。移动怕你。

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若是话务员说出是中国移动整合调整的话 你可千万不要理他,也千万不要说你接受移动给你另外的补助。

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坚持自己有力的立场,维权就要到底。

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网站投诉

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进入移动官网。

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找到底部的“联系我们”

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点击“联系我们”可以看到很多联系方式,中国移动可以打总公司电话,但是需要电话费的。

可以找到蓝色的 “在线提交”

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打开“在线提交”,把你的维权项目都写上。OK。

中国移动肯定会给你打电话解决的。

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注意事项

此经验针对江苏移动

针对20元封顶套餐不妥协及不能享受移动的4G网络维权。

维权

编辑于2018-06-07,内容仅供参考并受版权保护

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